Preguntas frecuentes
¿Hay restaurante?
No, pero la zona de Pointe-Noire está rodeada de numerosos restaurantes con encanto muy conocidos en la isla por su excelente cocina local. No dude en pedir consejo a nuestro personal.
¿Cuántas veces dura la visita?
Dura aproximadamente 1H
¿Qué tamaño tiene la zona?
Son más de 3 hectáreas
¿Es una casa auténtica?
Sí, es una casa típica y tradicional de la isla.
Horario de apertura:
Consulte aquí nuestros horarios de apertura.
¿Cuál es el mejor momento del día para visitar el jardín?
Cada hora, cada momento tiene una atmósfera diferente y su propio encanto. Ya sea por la luz de la mañana o por la luz anaranjada del atardecer, el Habitation es siempre precioso. Pero por supuesto si quieres evitar las horas punta te aconsejamos la hora de apertura.
¿Existe un precio especial para grupos?
Sí, por supuesto, si sois más de 10 personas 😊 Ponte en contacto con nosotros por email o teléfono para que podamos hacerte un precio especial.
¿Existe un precio especial para desempleados?
No, pero le aconsejamos que compre sus billetes directamente en nuestro sitio web si desea obtener un precio ventajoso.
¿Cuánto tiempo es válido un billete?
El billete es válido 1 día, tienes 3 meses para utilizar tu pase, y el abono, por supuesto, es válido durante 1 año a partir del día en que lo compraste.
¿Es necesario imprimir el billete o billetes que hemos comprado por Internet?
No, la versión digital es suficiente en cuanto podamos leer el código de barras. #letssavetrees
¿Qué ventajas tiene la suscripción anual?
Al unirte a la comunidad de suscriptores de Habitation, serás el primero en estar informado de la actualidad de Habitation, sus eventos y animaciones especiales. También tendrás acceso gratuito a todos los eventos organizados por Habitation, y pase rápido en la entrada para no estar obligado a hacer la cola.
He comprado un billete en su sitio web pero no lo he recibido por correo, ¿qué debo hacer?
En este caso, llámenos o siga el procedimiento que se indica a continuación: Una vez finalizado el proceso de compra en línea, debería recibir un correo electrónico de confirmación. Si no lo ha recibido, compruebe la bandeja de correo no deseado. En cualquier caso, también puede encontrar su billete haciendo clic en "Billete perdido" en nuestra sección de venta de entradas y seguir el proceso.
¿Aceptan dólares?
Sí, lo hacemos. También puede pagar en efectivo, con tarjeta de crédito y con cheque.
¿Sigue siendo posible visitar la Habitación en un día lluvioso?
Sí, totalmente. De hecho, estamos en una isla del Caribe, por lo que el tiempo a veces es un poco lluvioso y nublado. Sin embargo, todavía es posible pasar un momento agradable en el jardín y visitarlo en buenas condiciones. ¡Sin duda, el ambiente particular y encantador de un día lluvioso también te seducirá!
¿Está autorizado fumar?
No, está prohibido por razones de seguridad.
¿Se organizan visitas guiadas?
Sí, de vez en cuando. Síguenos en Facebook e Instagram para estar al tanto de nuestros eventos y actualidades.
¿Hay mosquitos?
Como estamos en una zona neotropical abierta, situada en una naturaleza floreciente, por supuesto que puedes encontrarte con algunos mosquitos. Pero tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible por reducir el número de mosquitos con métodos naturales y locales.
¿Está autorizado a hacer picnic?
Sí, se permite hacer picnic en el parque. Hay mesas y sillas disponibles para ello. Por favor, mantenga el parque limpio después de su visita. Hay papeleras a su disposición.
¿Hay acceso para minusválidos?
Por supuesto. En caso de dificultades no dude en preguntar a nuestro equipo, estarán encantados de ayudarle.
¿Es factible con un niño en cochecito?
Sí, el camino tiene acceso para discapacitados para cochecitos. #welovefamilies
¿Se fabrican localmente los productos que se venden en la tienda?
Siempre hemos trabajado mano a mano con artistas y artesanos locales. Sin embargo, para poder satisfacer a todo el mundo tenemos productos locales y no locales en nuestra tienda.
¿Es factible la visita para personas mayores?
Por supuesto, y en caso de dificultad, no dude en preguntar a los miembros de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarle.
¿Puedo venir con mis mascotas?
No, las mascotas están prohibidas por motivos de seguridad.
¿Existe una edad mínima para realizar la visita?
No, pero algunas actividades no están permitidas para niños pequeños. Y los menores de 18 años necesitan imperativamente estar en compañía de un adulto.
¿Hay una zona de cuidado de mascotas?
No, las mascotas están prohibidas por motivos de seguridad.
Soy profesional, ¿estoy autorizado a hacer un rodaje / película?
Aunque siempre estamos encantados de ver y compartir las fotos de nuestros visitantes las redes sociales, los rodajes y películas deben ser estrictamente gestionados y supervisados por un contrato. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para este tipo de solicitudes.
¿Vende madera?
No, no vendemos madera, pero promovemos a los artesanos y artistas que trabajan la madera a través de nuestro museo.
De hecho, la Habitación está situada en la tierra de Pointe-Noire la llamada Capital de la madera en Guadalupe. Los únicos animales que hay en el jardín de la Habitación son sus pequeños habitantes: colibríes, insectos, artrópodos, gallinas, etc. Sin duda, a sus hijos les encantarán.