Preguntas frecuentes
¿Hay restaurante?
No, pero la zona de Pointe-Noire y Bouillante está llena de buenos lugares donde degustar los platos típicos de la isla. No dudes en pedir consejo a nuestras azafatas :)
¿Existe una tarifa de grupo?
Sí, para grupos de 10 o más personas, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico para obtener un presupuesto personalizado.
¿Cuánto dura la visita?
1H de media
¿Qué tamaño tiene el sitio?
3 hectáreas
Horarios de apertura
Haga clic aquí para consultar nuestros horarios.
¿Cuál es el mejor momento del día para visitarlo?
Cada hora tiene su encanto, ya sea la bruma matinal o la luz anaranjada del final del día. Sin embargo, si quieres visitar la Habitation cuando está menos concurrida, te recomendamos el suave final del día. 🌅 Ideal para terminar con estilo admirando la puesta de sol sobre la playa.
¿Ha estado habitada alguna vez? ¿Es auténtica?
Sí, es una casa típica y tradicional de la isla.
¿Cuáles son las ventajas de la suscripción?
Acceso anual gratuito a todos los actos organizados en l'Habitation, con acceso rápido a la recepción e invitaciones anticipadas a todos los actos.
He comprado un billete por Internet pero no lo he recibido, ¿qué debo hacer?
En ese caso, llámenos :) o siga el procedimiento que se indica a continuación: Cuando finalice su compra en línea, recibirá un correo electrónico invitándole a descargar sus entradas desde su área de cliente. Si no lo ve en su bandeja de entrada, compruebe que no ha llegado a su carpeta de correo no deseado. En todos los casos, puede encontrar las entradas que pidió haciendo clic en "entrada perdida" en nuestra taquilla y siguiendo el procedimiento.
¿Es posible pagar en: dólares, cheques vacaciones, tarjeta de crédito, tarjeta American Express?
Tarjeta de crédito, efectivo, cheques vacaciones, dólares, cheques.
¿Cuál es el periodo de validez de los billetes?
El billete es válido durante 1 día, tiene 3 meses para utilizarlo y el abono anual es válido durante 1 año a partir de la fecha de compra.
¿Tengo que imprimirlos o basta con la versión digital?
La versión en línea es todo lo que necesitas, siempre que puedas leer el código de barras. No es necesario imprimir el chaleco #protectourforests.
¿Es posible realizar el recorrido con tiempo húmedo?
Sí, a veces llueve, ya que estamos en una zona neotropical. La visita sigue siendo factible y practicable.
¿Está permitido fumar en el parque?
No, los cigarrillos están prohibidos por razones de seguridad.
¿Existe una tarifa para demandantes de empleo?
No, pero le invitamos a visitar la sección de venta de entradas de nuestro sitio web para beneficiarse de nuestras tarifas especiales.
¿Hay visitas guiadas?
De vez en cuando, síganos en las redes sociales para estar al día de los actos que organizamos.
¿Hay mosquitos en el parque?
Estamos en una zona neotropical abierta, así que esto puede ocurrir. Sin embargo, hacemos todo lo posible por mantener los mosquitos al mínimo utilizando métodos naturales y locales.
¿El parque es accesible para personas con movilidad reducida?
El recorrido es accesible para personas con movilidad reducida, pero si tiene alguna dificultad particular, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.
¿Se puede acceder al parque con cochecito?
Todo el recorrido es accesible para cochecitos de niños.
¿Los productos que se venden en la tienda están fabricados en Guadalupe?
Siempre hemos trabajado mano a mano con artistas y artesanos locales. Y para todos los bolsillos, tenemos productos de aquí y de fuera.
Hay demasiada gente en las actividades / cursos
Según la hora del día y la época del año, podemos estar más ocupados de lo habitual. No obstante, no dude en llamarnos y nuestras azafatas harán todo lo posible por aconsejarle.
¿El sitio es accesible para las personas mayores?
Sí, todo el sitio es accesible para las personas mayores. Si tiene alguna dificultad en particular, no dude en llamarnos y nuestras azafatas estarán encantadas de asesorarle.
¿Puedo llevar a mi mascota?
Los animales de compañía están estrictamente prohibidos por motivos de salud y para comodidad de los demás visitantes.
¿Cuál es la edad mínima de los visitantes?
Los niños son bienvenidos, pero algunas actividades están reservadas a determinados grupos de edad. En todos los casos, los menores deben ir acompañados de un adulto.
¿Hay servicio de canguro?
Los animales de compañía están estrictamente prohibidos por motivos de salud y para comodidad de los demás visitantes.
¿Está permitido que los profesionales hagan películas/rodajes?
Aunque estamos encantados de ver fotos de nuestros encantadores visitantes, los rodajes y películas realizados por profesionales están estrictamente regulados y deben estar cubiertos por un contrato. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para cualquier solicitud de este tipo.
¿Está permitido hacer picnic?
Sí, está permitido hacer picnic en el parque. Para ello se proporcionan mesas y sillas. Le rogamos que mantenga el lugar limpio después de su visita. Hay papeleras a su disposición.
¿La casa vende madera?
No vendemos madera, pero queremos promover los oficios de la madera a través de nuestro museo. Además, la Habitación está situada en el corazón de Pointe-Noire, la capital de la madera de Guadalupe. #PointeNoireVilleDelArtisanaEtDuBois